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ManS for SAP
Il servizio che ti permette di delegare la gestione della tua piattaforma SAP, con assistenza h24.
Sarà nostro compito governare, prevenire e risolvere i malfunzionamenti, gestire le modifiche, monitorare il corretto funzionamento della tua piattaforma, garantendoti professionalità e competenza sempre allineate ai cambiamenti tecnologici a cui è soggetto il tuo ambiente IT. Ci avvaliamo anche della stretta collaborazione col partner applicativo SAP del gruppo Deda, Derga.
Siamo in grado di guidare le aziende nel processo di transizione per evolvere il proprio ambiente SAP, in particolare nel passaggio da SAP a SAP Hana. Inoltre, affianchiamo i nostri clienti nella progettazione dell’architettura e nella definizione dei piani di migrazione, garantendo continuità al business.
Il servizio comprende:
• Gestione sistemistica del database e delle istanze SAP (Area BC);
• Modifiche alla configurazione DB e ai parametri delle istanze SAP;
• Supporto sistemistico richiesto da attività sul DB e sulle istanze SAP;
• Gestione sistemistica delle procedure di backup e restore;
• Gestione dei servizi di stampa SAP;
• Monitoring;
• Update Minor patch DB e kernel SAP;
• Una Client e/o System Copy incluse in baseline annua.
Operiamo dalle nostre sedi, ma gestiamo gli ambienti ovunque si trovino: nel nostro cloud (@Deda), nel cloud degli hyperscaler (@Hyper), nel tuo cloud (@Home).
La migrazione di un’azienda dalla piattaforma SAP a SAP Hana richiede competenze specifiche e attività complesse che è bene affidare a personale esperto e aggiornato, per ridurre al minimo il rischio di gestione della piattaforma, definire la soluzione migliore per le proprie esigenze e garantire continuità al proprio business.
L’acquisto di un servizio come costo operativo permette di diluire la spesa rispettando i limiti aziendali di budget.